Feedbackr – versie van 24 oktober 2026
Feedbackr (www.feedbackr.be) is een dienst van:
In deze voorwaarden noemen we dit "Feedbackr", "wij" of "ons".
Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Feedbackr: het bezoeken van de website, het gebruiken van de editor, het aanmaken, publiceren of invullen van oefenpagina's, leerpaden en toetsen, en het kopen of gebruiken van een code.
Door Feedbackr te gebruiken of een code te kopen, verklaar je dat je deze voorwaarden gelezen hebt en aanvaardt. Ga je niet akkoord, gebruik Feedbackr dan niet.
We onderscheiden:
Een maker die een pagina deelt met anderen, zorgt ervoor dat zij op de hoogte zijn van deze voorwaarden. Bij minderjarige gebruikers is dat de verantwoordelijkheid van de ouder of leerkracht die de pagina beschikbaar stelt.
Feedbackr is een technisch hulpmiddel waarmee makers zelf oefenmateriaal samenstellen: oefenpagina's, leerpaden en toetsen. Makers kunnen daarvoor zelf vragen schrijven, tekst plakken, een pdf opladen (en met kaders aanduiden welke stukken gebruikt worden) of leerstof op papier fotograferen met de FDBCKR-eye. Een AI-taalmodel kan op basis daarvan vragen en leerstofblokken voorstellen, en op antwoorden automatisch feedback geven. Leerlingen kunnen een pagina ook als werkblad (Word) downloaden om op papier te oefenen.
Feedbackr is uitdrukkelijk niet:
Wij controleren het materiaal en de vragen van makers niet vooraf op juistheid, volledigheid, geschiktheid of rechtmatigheid.
Het is niet toegestaan om via Feedbackr:
Bij (een vermoeden van) misbruik mogen wij inhoud verwijderen, pagina's offline halen en een code blokkeren, zonder voorafgaande verwittiging en zonder terugbetaling, onverminderd ons recht op schadevergoeding.
Makers zijn volledig en uitsluitend zelf verantwoordelijk voor alles wat zij opladen, invoeren, fotograferen, maken of publiceren via Feedbackr: teksten, geplakte leerstof, vragen, antwoordsleutels, afbeeldingen, pdf's, foto's van de FDBCKR-eye, cursusmateriaal en alle andere inhoud ("gebruikersinhoud"). Dat geldt ook voor vragen, samenvattingen en leerstofblokken die de AI op basis van jouw materiaal voorstelt: jij kijkt ze na en jij beslist of je ze gebruikt of publiceert.
Door gebruikersinhoud op te laden, verklaar en garandeer je dat:
Let op bij publiceren. Gepubliceerde pagina's, profielpagina's en pagina's van de gratis versie zijn bereikbaar voor iedereen die de link heeft. Wat voor eigen gebruik thuis toegelaten is, is dat niet altijd meer zodra je het deelt: een link doorsturen of op een profielpagina zetten geldt als het beschikbaar stellen aan anderen. Wettelijke uitzonderingen (zoals die voor onderwijs) zijn beperkt: ze gelden meestal enkel binnen een besloten onderwijsomgeving, voor een illustratie bij de les, met bronvermelding en zonder commercieel doel. Deel materiaal van een uitgever, een school of een andere maker dus enkel als je daar toestemming voor hebt.
Je geeft Feedbackr een kosteloze, niet-exclusieve licentie om je gebruikersinhoud te bewaren, technisch te verwerken (onder meer door de AI-dienst), weer te geven en beschikbaar te stellen, uitsluitend voor zover nodig om de dienst te leveren. Je blijft eigenaar van je inhoud. Feedbackr gebruikt je inhoud niet om eigen materiaal te maken, verkoopt ze niet en gebruikt ze niet om AI-modellen te trainen.
Je vrijwaart Feedbackr volledig tegen alle aanspraken, klachten, boetes, schadevergoedingen en kosten (inclusief redelijke advocatenkosten) van derden die het gevolg zijn van jouw gebruikersinhoud, jouw gebruik van de dienst of een schending van deze voorwaarden.
Feedbackr bewaart gebruikersinhoud als tussenpersoon (hostingdienst). Wij hebben geen kennis van de inhoud die makers plaatsen en zijn er niet verantwoordelijk voor.
Ben je van mening dat inhoud op Feedbackr jouw rechten schendt of onwettig is? Meld het via info@feedbackr.be met:
Wij bekijken elke melding zorgvuldig en halen onwettige inhoud zo snel mogelijk offline, in de regel binnen [5] werkdagen na een volledige melding. De maker van de pagina wordt daarvan op de hoogte gebracht als dat mogelijk is, met de reden. Is de maker het niet eens met de verwijdering, dan kan hij reageren via hetzelfde adres; we bekijken die reactie dan opnieuw.
Wie herhaaldelijk inhoud publiceert die rechten van anderen schendt, verliest de toegang: we kunnen zijn code blokkeren en al zijn pagina's offline halen, zonder terugbetaling.
Dit e-mailadres is ook ons centrale contactpunt voor gebruikers en overheidsinstanties in de zin van de Europese digitaledienstenverordening (DSA). Je kan ons schrijven in het Nederlands of het Engels.
Met de FDBCKR-eye fotografeer je leerstof op papier, met de pdf-functie laad je een bestand op. In beide gevallen geldt: gebruik alleen materiaal dat je zelf maakte of waarvoor je toestemming hebt, bijvoorbeeld je eigen notities, je eigen cursustekst of een werkblad dat je van de leerkracht mag gebruiken. Fotografeer of laad geen volledige (school)boeken, handboeken of betalende methodes op zonder toestemming van de uitgever.
Leerlingen en kinderen kunnen een pagina downloaden als werkblad (Word) of als overzicht (pdf). Die bestanden worden in hun eigen browser gemaakt; er gaat daarbij niets naar Feedbackr. Ze zijn bedoeld om zelf te oefenen. Ze bevatten het materiaal van de maker, dus verspreid ze niet verder zonder toestemming van die maker.
De feedback op antwoorden en de voorstellen voor vragen en leerstofblokken worden automatisch gegenereerd door een AI-taalmodel van een externe aanbieder (zie punt 14). Dat betekent:
De AI-feedback is een oefenhulp. Er worden geen beslissingen met rechtsgevolgen of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen automatisch genomen.
Gebruik de feedback daarom als oefenhulp en beoordeel ze kritisch. Bij twijfel geldt altijd de uitleg van de leerkracht en het officiële lesmateriaal.
Voer geen persoonsgegevens in in antwoorden, vragen, geplakte leerstof of foto's (zoals volledige namen, adressen, gezondheidsinformatie). Antwoorden en leerstof worden doorgestuurd naar de AI-aanbieder om feedback of vragen te genereren.
Op pagina's van leerkrachten kiest de leerling bij de start zelf "met AI-feedback" of "zonder AI-feedback". Zonder AI-feedback wordt er niets naar een AI-dienst gestuurd.
Feedbackr levert een inspanning om een goed werkend oefeninstrument aan te bieden, maar geeft geen enkele garantie op leerresultaten, punten, examenresultaten, slaagkansen, attesten of studievoortgang. Hoe goed iemand leert, hangt af van vele factoren waar wij geen invloed op hebben.
Beslissingen die je neemt op basis van Feedbackr (bijvoorbeeld hoe of hoeveel er gestudeerd wordt) neem je op eigen verantwoordelijkheid.
Voor zover de wet dat toelaat:
Is Feedbackr toch aansprakelijk, dan is die aansprakelijkheid in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadegeval effectief aan Feedbackr betaald hebt voor de betrokken code. Bij gratis gebruik is elke aansprakelijkheid uitgesloten, voor zover wettelijk toegelaten.
Deze beperkingen gelden niet voor schade die het gevolg is van opzet of fraude van Feedbackr, noch in andere gevallen waarin de wet een beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid verbiedt. Je wettelijke rechten als consument blijven onverkort gelden.
We streven naar een goed werkende en bereikbare dienst, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. We kunnen de dienst tijdelijk onderbreken voor onderhoud, updates of om veiligheidsredenen, en we kunnen functies aanpassen of stopzetten.
We maken geen garantie op het bewaren van je inhoud. Bewaar zelf altijd een kopie van je materiaal (bijvoorbeeld via de exportfunctie of je oorspronkelijke bestanden).
Wordt de dienst definitief stopgezet, dan verwittigen we je minstens [30] dagen vooraf, zodat je je inhoud kunt veiligstellen.
Een code is digitale inhoud die meteen na aankoop geleverd wordt. Bij de bestelling vragen we je uitdrukkelijk akkoord om de levering onmiddellijk te laten starten en bevestig je dat je daardoor je herroepingsrecht van 14 dagen verliest. Zonder dat uitdrukkelijk akkoord blijft het wettelijke herroepingsrecht gelden.
Werkt je code niet of is er een technisch probleem? Neem dan contact op, dan zoeken we samen een oplossing.
De software, de editor, de vormgeving, de naam en het logo van Feedbackr, en alle teksten op de website (behalve gebruikersinhoud) zijn beschermd en blijven eigendom van Feedbackr. Je krijgt enkel een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken zoals voorzien in deze voorwaarden.
Zonder schriftelijke toestemming mag je de software niet kopiëren, aanpassen, doorverkopen, verhuren of nabouwen. Wil je Feedbackr inzetten voor een hele school, neem dan contact op voor een apart aanbod.
Pagina's die met Feedbackr gemaakt worden, vermelden "Gemaakt met Feedbackr". Die vermelding mag je niet verwijderen.
De demopagina's op deze website zijn gemaakt door Feedbackr. Je mag ze gebruiken om Feedbackr uit te proberen, maar niet kopiëren of verspreiden als eigen materiaal.
Feedbackr verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Verwerkingsverantwoordelijke is de onderneming vermeld in punt 1. Wij verzamelen zo weinig mogelijk gegevens: er zijn geen accounts met naam of wachtwoord, enkel codes.
| Gegevens | Doel | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| E-mailadres en bestelgegevens | Levering van de code, facturatie, klantendienst | Uitvoering van de overeenkomst; wettelijke verplichting (boekhouding) | Factuurgegevens 7 jaar (boekhoudwet) |
| Code, tegoed en geldigheid | Werking van de dienst | Uitvoering van de overeenkomst | Tot 1 jaar na het einde van de geldigheid |
| Gepubliceerde pagina's en profielpagina (titel, vragen, leerstof, instellingen) | De pagina tonen aan wie de link heeft | Uitvoering van de overeenkomst | Tot ±13 maanden na de laatste aanpassing, of tot je ze verwijdert |
| Uitsneden van de FDBCKR-eye | Je scan in de editor kunnen ophalen | Uitvoering van de overeenkomst | 7 dagen, of tot je ze verwijdert |
| Pdf's en geplakte leerstof | Vragen en leerstofblokken laten voorstellen | Uitvoering van de overeenkomst | Niet bewaard door Feedbackr |
| Ingevulde antwoorden | AI-feedback en AI-controle geven | Uitvoering van de overeenkomst (bij scholen: zie hieronder) | Niet bewaard door Feedbackr; enkel in de browser van de leerling |
| Teller van oefenbeurten per pagina | Het aantal beurten van een pagina bijhouden | Uitvoering van de overeenkomst | Zolang de pagina bestaat; een beurt zelf 3 uur |
| Anoniem gratis-id (willekeurige reeks in je browser) | De grenzen van de gratis versie bewaken | Gerechtvaardigd belang | In je browser tot je die wist; tellers 2 dagen |
| IP-adres | Beveiliging, misbruik en overbelasting tegengaan (o.a. daglimieten) | Gerechtvaardigd belang | Daglimieten 2 dagen; technische logs kort, volgens de hostingpartij |
Je hoeft geen naam van een kind op te geven. Gebruik bij voorkeur een voornaam, bijnaam of niets. Vult een leerling zijn naam in voor een download, dan blijft die naam in zijn eigen browser en komt hij enkel op het gedownloade bestand.
| Partij | Wat | Waar |
|---|---|---|
| Combell | Hosting van de website www.feedbackr.be | België |
| Cloudflare | De Feedbackr-dienst zelf: codes, gepubliceerde pagina's, scans van de FDBCKR-eye, doorsturen van AI-aanvragen; ook levering van een aantal bibliotheken (cdnjs) | Wereldwijd netwerk, ook buiten de EER |
| Anthropic (Claude) | AI-taalmodel voor feedback en voorstellen | Verenigde Staten |
| Google (Gemini) en Mistral AI | Reserve-AI-taalmodel, enkel als de hoofddienst tijdelijk niet beschikbaar is | Verenigde Staten / Frankrijk |
| jsDelivr, Google Fonts | Levering van een programmabibliotheek (werkbladen) en lettertypes; zij krijgen je IP-adres te zien | Wereldwijd |
| Stripe, Buy Me a Coffee | Betalingen en vrijwillige bijdragen | EU / Verenigde Staten |
Wij gebruiken enkel de betalende API-diensten van AI-aanbieders, waarbij ingestuurde gegevens niet gebruikt worden om AI-modellen te trainen. Gegevens die buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt worden, zijn beschermd met passende waarborgen, zoals het EU-VS-gegevensprivacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor reclame of profilering.
Feedbackr wordt gebruikt door kinderen en jongeren. Daarom: geen accounts, geen naam nodig, geen reclame of tracking, en zo kort mogelijke bewaartermijnen. Kinderen jonger dan 13 jaar gebruiken Feedbackr enkel via een ouder of leerkracht die de pagina beschikbaar stelt en daarvoor verantwoordelijk is.
Gebruikt een leerkracht Feedbackr met leerlingen in opdracht van een school, dan is de school verwerkingsverantwoordelijke en treedt Feedbackr op als verwerker. Op vraag sluiten we een verwerkersovereenkomst af. Op pagina's voor scholen kiest de leerling zelf "met" of "zonder" AI-feedback, en staat bij de start welke gegevens verwerkt worden. Laat de school leerlingen hun resultaten inleveren, dan bewaren we hun naam, klas, antwoorden en (enkel bij "met AI-feedback") een AI-analyse in de omgeving van de school, tot de leerkracht ze verwijdert. Wij raden scholen aan Feedbackr op te nemen in hun privacybeleid.
Alle verbindingen zijn versleuteld (https). Toegang tot gegevens is beperkt tot wie de juiste code of link heeft; de diensten zijn beschermd met limieten tegen misbruik en wachtwoorden die enkel bij ons bekend zijn. Merken we een datalek dat een risico inhoudt, dan melden we dat volgens de wettelijke regels aan de Gegevensbeschermingsautoriteit en, waar nodig, aan de betrokkenen.
Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Je kan veel ook zelf: pagina's en scans verwijderen in de editor, en lokale gegevens wissen in je browser. Voor de rest stuur je je vraag naar info@feedbackr.be; we antwoorden binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functies of gewijzigde wetgeving. De datum bovenaan toont de geldende versie. Bij belangrijke wijzigingen verwittigen we kopers met een actieve code vooraf. Voor een lopende code blijven de voorwaarden gelden die golden op het moment van aankoop, tenzij een wijziging in je voordeel is of wettelijk verplicht is.
Is een bepaling van deze voorwaarden ongeldig, dan blijven de andere bepalingen gewoon van toepassing. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de bedoeling ervan.
Heb je een klacht? Neem eerst contact met ons op via info@feedbackr.be. We antwoorden binnen [10] werkdagen.
Raken we er samen niet uit, dan kun je als consument terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).
Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken volgens de wettelijke regels. Als consument behoud je de bescherming die het recht van je woonplaats je biedt.